Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento:
1. Titolare
Il titolare del trattamento è Giovanni Sanna, Via Paolo de Muro 1, 07100 Sassari, partita IVA IT02997740903. Per qualunque richiesta sui tuoi dati scrivi a privacy@cruciverso.app.
2. Quali dati trattiamo, perché e per quanto
| Dati | Perché | Base giuridica | Per quanto |
|---|---|---|---|
| Account: email; se accedi con Google, l'identificativo, il nome e il cognome che Google ci fornisce; codici di accesso e sessioni | Crearti l'account e farti accedere | Contratto | Finché hai l'account |
| Profilo: nome, cognome, data di nascita, sesso, username, preferenze | Fornirti il servizio; verificare che tu abbia almeno 14 anni | Contratto; per l'età, obbligo di legge | Finché hai l'account |
| Contenuti: documenti e foto che carichi, voci delle fonti pubbliche che scegli, richieste a Nona, la tua libreria (volumi, cruciverba, progressi) e il tuo record in «Acchiappa la lettera» | Fornirti il servizio | Contratto | File caricati: cancellati dopo l'elaborazione, entro 48 ore. Testo dei capitoli non ancora costruiti: fino alla loro costruzione o alla cancellazione del volume. Richieste a Nona che non diventano un volume: 7 giorni. Libreria e record: finché hai l'account; di un volume cancellato resta per 180 giorni solo un riferimento tecnico, senza contenuto |
| Acquisti: un identificativo pseudonimo, i prodotti, lo stato dell'abbonamento, i movimenti delle gemme, le notifiche di acquisto che riceviamo da Google Play tramite RevenueCat e il tipo di dispositivo e di sistema operativo rilevati dalla sua libreria nell'app | Accreditarti acquisti e gemme; prevenire abusi | Contratto; per gli abusi, legittimo interesse | Stato dell'abbonamento e bonus di benvenuto: finché hai l'account; movimenti e notifiche: 180 giorni |
| Consensi e accettazioni: che cosa hai accettato, in quale versione e quando | Dimostrare consensi e accettazioni | Obbligo di legge; legittimo interesse | Finché hai l'account |
| Email promozionali: il tuo indirizzo | Inviarti novità e consigli su Cruciverso | Consenso, revocabile in qualsiasi momento dal Profilo | Fino alla revoca |
| Segnalazioni e messaggi che ci scrivi: contenuto, motivo, nota, identificativo, indirizzo email | Gestire segnalazioni e richieste; correggere i contenuti | Obbligo di legge; legittimo interesse | Al massimo 12 mesi |
| Dati tecnici: richieste ai nostri server, compresi l'indirizzo IP e la posizione approssimativa che se ne ricava, identificativo, errori, stato dei lavori di costruzione, consumo dei servizi di intelligenza artificiale | Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi, funzionamento e controllo dei costi del servizio | Legittimo interesse | Fino a 90 giorni; i dati di consumo fino a 180 giorni |
| Copie di sicurezza del database | Ripristinare il servizio dopo un guasto | Legittimo interesse | Fino a 35 giorni |
I nostri legittimi interessi sono la sicurezza del servizio, la prevenzione di abusi e frodi, il suo funzionamento e la sua continuità.
3. Intelligenza artificiale
Per leggere le foto e generare termini, definizioni e testi, i contenuti necessari vengono elaborati con l'intelligenza artificiale di Anthropic, che agisce per nostro conto.
4. A chi comunichiamo i dati
Trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento: Microsoft (servizi cloud Azure, compresa l'email di servizio), Anthropic (intelligenza artificiale), RevenueCat (gestione degli acquisti) e Google (Google Workspace: posta elettronica). Google tratta i dati come titolare autonomo quando accedi con Google e quando acquisti su Google Play. Comunichiamo i dati alle autorità quando la legge lo impone.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza sul Data Privacy Framework UE-USA (art. 45 GDPR), per i fornitori che vi aderiscono, e sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (art. 46, par. 2, lett. c, GDPR). Puoi chiederne copia a privacy@cruciverso.app.
6. Sicurezza
Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate, fra cui la cifratura delle comunicazioni e dei dati conservati e l'accesso riservato ai soli sistemi e alle sole persone che ne hanno bisogno.
7. Cancellazione dell'account
Puoi cancellare l'account dall'app, nel Profilo, o scrivendo a privacy@cruciverso.app. La cancellazione diventa definitiva dopo 30 giorni, durante i quali puoi annullarla accedendo di nuovo. Dopo, restano solo i dati delle copie di sicurezza, i dati tecnici e le segnalazioni, fino alle scadenze indicate sopra, e per altri 30 giorni l'identificativo interno dell'account e le date. I dettagli sono nella pagina Cancellare l'account.
8. Sul tuo dispositivo
Il sito non usa cookie. L'app conserva sul dispositivo solo ciò che serve al suo funzionamento, come le credenziali di accesso e la tua libreria, e non usa strumenti di tracciamento, di statistica o di pubblicità. Usa la fotocamera e le foto solo quando scegli di fotografare o caricare pagine, e le notifiche solo per i promemoria di ripasso.
9. Dati obbligatori
Email e dati del profilo sono necessari per creare l'account e usare il servizio: senza, l'iscrizione non è possibile. Il consenso alle email promozionali è facoltativo.
10. I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e revocare in qualsiasi momento un consenso, senza effetti sui trattamenti precedenti. Molte di queste richieste le puoi fare direttamente dall'app, nel Profilo; per le altre scrivi a privacy@cruciverso.app. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese in cui risiedi.
Diritto di opposizione. Puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse, scrivendo a privacy@cruciverso.app.